€ 0,45 p/m

0900-9556

ma t/m vr 09:00 - 22:00, za-zo en feestdagen 10:00 - 16:00

Inloggen
Gebruikersnaam
Wachtwoord
Wachtwoord vergeten?

Nieuw bij vliegtickets.nl?
Meld je aan!

Home » Klantenservice » Betalingen

Betalingen

Veiligheid met betrekking tot betalingen

Vliegtickets.nl is middels de laatste SSL 3.0 technologie beveiligd in verband met privacy en creditcard gegevens. U kunt dit zelf zien door in stap 5 van het online boekproces in het onderframe met de rechtermuisknop op Eigenschappen/Properties te klikken. Hierin is te lezen dat de verbinding met een hoge 128-bits codering wordt overgezonden voor maximale veiligheid. N.B. Onze boekingscomputer wordt gehost op de servers van Travelstreet.com.

Betalingsmogelijkheden via internet

De betalingsmogelijkheden zijn verschillend per boekingskanaal.

Online betalingsmogelijkheden

Als u online boekt kunt u altijd betalen via:
1. iDEAL, is internet bankieren van ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank of Tridios Bank. iDEAL is een veilige betalingsmogelijkheid die tegelijkertijd vertrouwd is. U betaalt uw tickets in uw eigen internetbetaalomgeving zonder extra kosten. Zie iDEAL voor meer informatie

2. Creditcard, wij accepteren Eurocard/Mastercard, VISA of American Express. Wanneer u betaalt met creditcard rekenen wij hiervoor €12,50 transactiekosten.

3. Bancontact/Mr. Cash, voor klanten met een Belgische bankrekening, wij rekenen hiervoor € 12,50 transactiekosten.

4. Maestro, indien u in het bezit bent van een pinpas, voorzien van een Maestro logo, kunt u ook hiermee uw reservering voldoen. Wij rekenen hiervoor € 12,50 transactiekosten.

Voor betalingen vanuit het buitenland dient u een IBAN- en BIC mee te geven. Voor Vliegtickets.nl gebruikt u:

IBAN: NL72INGB0678093229
BIC: INGBNL2A

Extra online betaalmogelijkheden
Bij sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen wij een extra betaalmogelijkheid aanbieden. Dit is afhankelijk van de voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij en wordt automatisch getoond in stap 4 van het online boekproces.

Betaling met creditcard

Zowel online als via de telefoon kunt u via uw creditcard betalen. Wij accepteren Eurocard/Mastercard, Visa en American Express. Via deze betaalmogelijkheid kunnen wij zeer snel uw vliegtickets afgeven. Gezien de kosten voor ons die een creditcardbetaling met zich meebrengt rekenen wij eenmalig per boeking € 12,50 creditcardkosten (telefonisch kan dit bedrag hoger zijn). U kunt altijd kiezen voor de gratis betaalmogelijkheid via iDEAL. Ofwel internetbankieren via uw eigen bank.

Hoe werk het?
1. Internet boeking per creditcard: in stap 4 kiest u voor betaling per creditcard. U kiest uw soort creditcard* en vult de gevraagde gegevens in. Na betaling klikt u op "Volgende" om naar onze boekingstap 5 te gaan. Uw boeking is definitief en u ontvangt van ons uw reserveringsnummer. LET OP: Vergeet dus niet om op volgende te klikken om naar de volgende stap te gaan.
2. Telefonische boeking per creditcard. Indien u een telefonische boeking maakt, ontvangt u van ons een Acceptemail. In deze e-mail vindt u een betaallink waarmee u kunt betalen per creditcard*. Zodra u de betaling heeft verwerkt, kunnen wij dit direct zien en is uw boeking defintief. De transactiekosten voor een creditcard betaling via de telefoon zijn minimaal € 12,50 en maximaal 2% van het totaalbedrag.

*Fraude
Om fraude tegen te gaan hanteren wij de volgende regels:
  • - Het correspondentie adres dat u tijdens uw boeking opgeeft dient exact overeen te komen met het adres van de kaarthouder
  • - Wij accepteren bij online reserveringen, enkel creditcards van Europese kaarthouders.
  • - Voor online American Express betalingen accepteren wij enkel Nederlandse kaarten en is het noodzakelijk dat u bij de correspondentiegegevens de adresgegevens invult zoals bekend bij de creditcardmaatschappij
  • - Indien u wilt betalen per buitenlandse (niet-Nederlandse, niet-Europese kaart) creditcard is dit alleen telefonisch mogelijk. Uw correspondentiegegevens dienen overeen te komen met de gegevens van de creditcardhouder en u dient direct na uw boeking een kopie van de voor- en achterkant van uw creditcard, alsmede een kopie van uw paspoort door te faxen naar 084 - 8375474. Tevens dient u te verklaren door middel van een handtekening dat u akkoord gaat met het af te schrijven totaalbedrag.

Beveiliging
Onze site is optimaal beveiligd. Persoonlijke gegevens, inclusief naam, adres en creditcardgegevens, worden versleuteld verstuurd middels SSL software, een garantie voor maximale veiligheid. Deze informatie kan nooit worden gelezen door derden! Dat onze site is beveiligd kunt u zien door het volgende te doen: Ga met uw muispijl staan op het betaalscherm, klik op uw rechtermuisknop en kies voor Eigenschappen of Properties. U ziet dan dat deze site een zeer hoge beveiliging heeft (SSL 3.0, RC4 met 128-bits codering (Hoog); RSA met 512-bits overdracht).

Betaling met IDEAL

Zowel online als via de telefoon kunt u via iDEAL uw vliegtickets betalen.

U betaalt dan direct via uw eigen vertrouwde internet betaalomgeving van van ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank of Tridios Bank. U betaalt voor deze betalingswijze geen extra toeslag. Als u betaalt per iDEAL ontvangt u binnen 48 uur uw vliegtickets.

Hoe werk het?
1. Internet: in stap 4 kiest u voor iDEAL. U kunt dan via uw eigen internetbetaalomgeving de betaling direct uitvoeren. Nadat u heeft betaald klikt u in de laatste internetbankier stap op "Volgende" om naar onze boekingstap 5 te gaan. Uw boeking is definitief en u ontvangt van ons uw reserveringsnummer. LET OP: Vergeet dus niet om op volgende te klikken om naar de volgende stap te gaan.
2.Telefonisch: na uw online reservering ontvangt u van ons een Acceptemail. In deze e-mail vindt u een betaallink die doorwijst naar uw eigen internetbetaalomgeving via iDEAL. Zodra u de betaling heeft verwerkt, kunnen wij dit direct zien en is uw boeking definitief.

Betaling met spoedoverboeking

Wanneer uw online boekt en de voorwaarden van het vliegticket laten dit toe, kunt u in stap vier ook kiezen voor een spoedoverboeking.

De betaling dient binnen 48 uur, na reservering bij ons op de rekening te zijn bijgeschreven. Als de tariefsvoorwaarden vereisen dat uw ticket binnen deze termijn (48 uur) afgegeven dient te worden, dan moet de betaling eerder voldaan zijn. In dat geval nemen wij contact met u op. Indien u kiest voor deze mogelijkheid rekenen wij, in verband met de te verrichten extra handelingen, € 10,- kosten.

Mogelijkheden
1. Internetbankieren. Als u niet beschikt over de mogelijkheid om per iDEAL te betalen, dan kunt u uw betaling per internetbankieren uitvoeren. Met internetbankieren is uw betaling binnen 48 uur op onze rekening bijgeschreven.
2.Telefonische overboeking met doorvermelding. U kunt uw eigen bank de opdracht geven om een telefonische spoedoverboeking met doorvermelding te laten uitvoeren. Uw bank rekent hier kosten voor.

Bankgegevens
ING Bank: 67.80.93.229 t.n.v. Vliegtickets.nl B.V. te Haarlem
Betalingskenmerk: reserveringscode - achternaam reiziger - vertrekdatum

Betaling vanaf een niet-Nederlandse bankrekening
IBAN: NL72INGB0678093229
BIC: INGBNL2A

Let op
De 48 uur loopt ook door in het weekend. Als u online op "Bevestig Reservering" klikt heeft u een definitieve reservering gemaakt. U dient direct na boeking uw betaling uit te voeren. Het totaalbedrag zal dan binnen 48 uur op onze rekening bijgeschreven staan.

Als het totaalbedrag niet binnen 48 uur op onze rekening is bijgeschreven, dan wordt uw boeking automatisch geannuleerd en bent u € 45,- annuleringskosten per ticket aan ons verschuldigd. U krijgt uw reserveringscode als u drukt op "Bevestig Reservering". Deze code kunt u tevens terug vinden op uw boekingsbevestiging welke u per e-mail ontvangt.

Betalingsmogelijkheden via telefoon

Als u telefonisch bij ons boekt kunt u altijd betalen via:
1. iDEAL, internet bankieren van ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank of Tridios Bank. iDEAL is een veilige betalingsmogelijkheid die tegelijkertijd vertrouwd is. U betaalt uw tickets in uw eigen internetbetaalomgeving zonder extra kosten.
2. Creditcard, wij accepteren Eurocard/Mastercard, VISA of American Express. Wanneer u betaalt met creditcard rekenen wij hiervoor €12,50 transactiekosten.

Acceptemail
Om telefonisch via iDEAL of Creditcard te betalen ontvangt u van ons een Acceptmail. Dit is een e-mail waarin u een betalingslink vindt. Via deze link wordt u doorgezonden naar een betalingsprogramma bestaande uit een betaling per iDEAL of Creditcard.

Betaling met acceptemail

Deze betalingsmogelijkheid bieden wij alleen aan bij telefonische reserveringen en/of wijzigingen.

Hoe werkt het
Wij sturen u een email toe waarin een betaallink vermeld staat. Via deze link wordt u doorgezonden naar een betalingsprogramma bestaande uit een betaling per iDEAL, Mr. Cash, Maestro of creditcard.

Toeslagen
Mr. Cash - Deze mogelijkheid is alleen mogelijk voor onze Vlaamse boekers. Wij rekenen hiervoor € 12,50 transactiekosten.
Maestro - Wij rekenen hiervoor € 12,50 transactiekosten.
Mastercard/Visa - 1 % van het totaalbedrag met een minimum van € 12,50.
Amex - 2 % van het totaalbedrag met een minimum van € 12,50.

Wanneer u de betaling heeft voltooid kunnen wij dit direct zien.

Betaling in termijnen

Het is niet mogelijk om de betaling in termijnen te voldoen. Vliegtickets dienen direct na boeking, dan wel binnen 48 uur na boeking uitgegeven te worden. U dient dus direct de betaling te voldoen.

Betaling vanuit het buitenland

Wanneer u in het buitenland verblijft kunt u in ieder geval betalen met uw creditcard. Wij rekenen hiervoor € 12,50 kosten.

Indien u over een Nederlandse bankrekening beschikt, is een betaling per iDEAL (ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank of Tridios Bank) ook mogelijk.

Onze Belgische klanten kunnen internetbankieren via Mr. Cash of Maestro, wij rekenen hiervoor € 12,50 transactiekosten.

Bankgegevens vanuit het buitenland
IBAN: NL72INGB0678093229
BIC: INGBNL2A

Bankgegevens Vliegtickets.nl

Voor overschrijvingen kunt u de volgende gegevens gebruiken:

Rekeningnummer: 67.80.93.229 t.n.v. Vliegtickets.nl B.V. te Haarlem
Betaalkenmerk: reserveringscode - achternaam reiziger - vertrekdatum

Betaling vanaf een niet-Nederlandse bankrekening:
IBAN: NL72INGB0678093229
BIC: INGBNL2A

Betaling met Mister Cash of Maestro

U kunt via internet makkelijk uw reservering betalen via Mister Cash / Bancontact of Maestro.

Mister Cash / Bancontact
Onze Belgische bezoekers kunnen betalen met Mister Cash / Bancontact. Internetbankieren van KBC, CBC, Dexia, Fortis, ING, FINTRO, AXA bank en VDK Spaarbank. Mister Cash, is een veilige betalingsmogelijkheid die tegelijkertijd vertrouwd is. U betaalt uw tickets in uw eigen internetbetaalomgeving. Wij rekenen hiervoor € 12,50 transactiekosten.

Maestro
Bezoekers, die niet over de mogelijkheid beschikken om via iDeal of Creditcard een betaling te verrichten kunnen met hun pinpas, mits voorzien van een Maestro logo, betalen. Een veilige betaalmogelijkheid waarbij uw pinpas fungeert als een "creditcard". U betaalt echter via uw pinpas uw reservering, waarbij het te betalen bedrag direct van uw actuele banksaldo wordt afgeschreven. Wij rekenen hiervoor € 12,50 transactiekosten.

Heeft u meer vragen?

Heeft u meer vragen? Als u geen antwoord op uw vraag heeft gevonden, kunt u altijd ons Contact Center bellen op 0900-9556 € 0,45 p/m.

Klantenservice
0900-9556 € 0,45 p/m
365 dagen per jaar bereikbaar!
ma t/m vr:
09.00 - 22.00
za - zo en feestdagen:
10.00 - 16.00
Geen antwoord gevonden?
Als u op deze pagina geen antwoord op uw vraag kunt vinden, kunt u altijd ons Contact Center bellen. U krijgt dan direct antwoord op uw vraag.

Privacy statement| Voorwaarden| Thuiswinkelvoorwaarden | Disclaimer | www.vliegtickets.be

Copyright © 2001 - 2012 Vliegtickets.nl - Vlieg vrolijk!