Reserveren

Een baby (0 tot en met 1 jaar) heeft geen recht op een eigen stoel; gedurende de reis dient u de baby op schoot te nemen. Per volwassene mag er maximaal 1 baby worden meegenomen.

Stoel baby
Wanneer u een stoel wenst voor uw baby betaalt u het kindertarief in plaats van het babytarief. U kunt online uitsluitend uw baby voor een babytarief boeken. Wenst u een zitplaats voor uw baby dan verzoeken wij u de volledige boeking telefonisch bij ons te doen. Telefoonnummer 0900 - 9556(0.45 cpm)

Tickets met vertrek buiten de Benelux kunt u ook bij ons online boeken. U kunt deze enkel betalen per creditcard, iDeal internet bankieren (ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank of Tridios Bank) Bancontact/Mr. Cash of Maestro. Het ticket zal per email als e-ticket verstuurd worden.

Denk aan de visumplicht: de passagier is zelf verantwoordelijk voor het bezitten van de juiste reisdocumenten.

De Vliegtickets.nl boekingscomputer controleert de datum aan de hand van de datum op uw computer. Door rechtsonder op de tijd te dubbelklikken kunt u uw datum en tijd goed zetten.

U kunt dan verder probleemloos een online reservering maken!

Dit is mogelijk. U kunt u een e-mail toesturen naar contact@vliegtickets.nl. Wij streven ernaar om binnen 24 uur uw e-mail te beantwoorden. Indien u direct antwoord wilt kunt u telefonisch contact met ons opnemen via 0900 - 9556 (0.45 cpm).

Nee. U kunt wel extra beenruimte voor uw economy class stoel opgeven als preferentie, maar dit wordt nooit gegarandeerd. Het maakt ook niet uit welke lengte u heeft. Wij raden u aan deze preferentie ook nogmaals te melden bij het (op tijd!) inchecken.

Wanneer u zeker wilt zijn van voldoende beenruimte, dan raden wij u aan een business class stoel te boeken.

Medische verklaring
Passagiers met een medische verklaring kunnen op aanvraag meestal wel speciale stoelen krijgen, bel in dit geval onze helpdesk.

Online inchecken, stoel met meer beenruimte
Bij sommige maatschappijen kunt u tijdens het online inchecken een stoel met meer beenruimte kopen. Deze kosten worden vaak per enkele reis berekend.

U mag uw retourticket vanuit Nederland niet gebruiken als enkele reis vanuit het buitenland naar Nederland. U kunt deze dus niet gebruiken als omgekeerde enkele reis.

Let op: Indien u de heenreis vanuit Amsterdam NIET gebruikt wordt automatisch de retourreis vanuit uw eindbestemming geannuleerd.

Het reserveren van voordelige vliegtickets is 24 uur per dag, 7 dagen per week online mogelijk. Zoek zelf het beste reisschema, tegen het meest voordelige tarief uit het aanbod van meer dan honderden luchtvaartmaatschappijen.

Stap voor stap, online boeken

Stap 1. Onze zoekmachine is standaard ingesteld om retour vliegtickets te zoeken. Kies een vertrekplaats en voer uw eindbestemming in, dit is direct ook de plaats waarvandaan u terug vliegt. Wilt u een enkele reis boeken, geef dit dan aan door bovenaan de functie enkele reis aan te klikken. Wilt u terugvliegen vanaf een andere luchthaven naar uw land van herkomst, dan kiest u bovenaan voor meerdere bestemmingen. U kunt de plaats invullen of voor de ervaren reizigers, de drielettercode van de luchthaven. Kies de datum waarop u wilt vertrekken en de datum waarop u terug wilt keren als dit een retour vliegticket betreft. Voer daarna het aantal volwassenen, kinderen en baby's in. Kinderen zijn 2 t/m 11 jaar op tijdstip van de heenreis en baby's 0 t/m 1 jaar op tijdstip van heenreis. Indien de baby op de terugreis 2 jaar is, gelden er soms afwijkende tarieven, neem hiervoor contact op met ons Contact Center. Klik op "Vind de beste vliegtickets" om uw zoekopdracht te plaatsen.

Stap 2. In het wachtscherm wordt er gezocht naar vluchten welke beschikbaar zijn. U ziet in stap 2 dan ook vluchten die daadwerkelijk beschikbaar zijn op dat moment, tegen het genoemde tarief. Het kan zijn dat er meerdere maatschappijen getoond worden. Om het getoonde aanbod sneller te filteren en te verkleinen kunt u gebruik maken van de verschillende filteropties aan de linkerkant.

Als u geen beschikbaarheid vindt, of het aanbod niet aansluit aan uw wensen kunt u rondom de door u gekozen heen- en terugreisdatum zoeken voor een alternatief aanbod bij het blok opnieuw zoeken. Als u een passende vlucht heeft gevonden, klik dan op groene "Selecteer" knop.

Stap 3.1.U ziet een overzicht van de geselecteerde vlucht met het daarbij behorende tarief inclusief belastingen. Onder het kopje annuleringsvoorwaarden kunt u alle voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij omtrent wijzigen en annuleren lezen.

Stap 3.2 Wij raden aan om verzekeringen voor uw reis af te sluiten. U kunt via ons een reis-, annulerings-, en vliegticketverzekering bijboeken. Vliegtickets.nl werkt samen met Europeesche Verzekeringen en Unigarant. Wanneer u kiest voor een verzekeringspakket, dan bespaart u direct 15%.

Stap 3.3 Wij bieden u ook de mogelijkheid om tegen zeer scherpe prijzen een parkeerplaats te reserveren op Vliegtickets.nl Schiphol Parking.

Stap 3.4 Om op de hoogte blijven van uw vluchtinformatie kunt u onze SMS service gebruiken.

Klik op "Ga verder" om uw gegevens in te vullen.

Stap 3.5 De passagiersgegevens zijn de gegevens van de personen die op reis gaan. Wees bij het invoeren van uw passagiersgegevens zeer nauwkeurig en vul de namen in zoals vermeld op het paspoort. Het is immers belangrijk dat de juiste gegevens op het e-ticket staan. Indien er incorrecte gegevens op het e-ticket staan kan de luchtvaartmaatschappij de passagier op de vlucht weigeren.

Stap 3.6 De contactgegevens worden gebruikt voor ons factureringssysteem, deze gegevens mogen dus anders zijn dan de passagiersgegevens. Let er goed op dat u het e-mailadres juist invoert. Op het opgegeven e-mailadres krijgt u van ons de bevestiging van uw reservering en het e-ticket.

Heeft u alles ingevuld? Dan kunt u tot betaling over gaan.

Stap 4 Controleer voor de laatste keer alle gegevens. En ga daarna over tot betaling via iDeal, Mr. Cash, Maestro of Creditcard.

Stap 5.U ziet nu het laatste scherm met uw reserveringsnummer. Deze kunt u direct uitprinten. Daarnaast ontvangt u de boekbevestiging ook per e-mail.

Mocht er onverwachts iets misgaan, dan streven wij ernaar om u binnen één werkdag te contacteren.

Belangrijk
In de regel zijn voordelige vliegtickets geheel niet wijzigbaar en is annuleren niet mogelijk, tenzij u annuleert volgens de voorwaarden van uw annuleringsverzekering. Bij twijfel kunt u ons Contact Center bellen voordat u reserveert om te informeren wat de annulerings- en wijzigingskosten zijn van uw vliegticket. Uw tickets worden geprint door Vliegtickets.nl B.V. (IATA, ANVR en SGR licenties), waardoor betrouwbaarheid is gewaarborgd.

Autohuur 10% korting
Als u via Vliegtickets.nl boekt, dan krijgt u 10% korting wanneer u uw huurauto via Vliegtickets.nl reserveert.

Kies een vertrekplaats en voer uw bestemming in. U kunt de plaats invullen of - voor de ervaren reizigers - de drielettercode van de luchthaven. Kies de datum waarop u wilt vertrekken en de datum waarop u terug wilt keren. Voer het aantal volwassenen, kinderen en babies in. Kinderen zijn 2 t/m 11 jaar op tijdstip van heenreis en baby's 0 t/m 1 jaar op tijdstip van heenreis.

Let op: bij sommige maatschappijen mag de baby bij terugkomst niet ouder dan 1 jaar te zijn. Voor de uitzonderingen kunt u contact met ons opnemen.

In stap 2 ziet u alle vliegtarieven welke direct boekbaar zijn. Het kan voorkomen dat onze zoekmachine geen beschikbare vluchten vindt. Zoek dan opnieuw rondom uw datum via het blok opnieuw zoeken.

Onze zoekmachine toont u bij beschikbaarheid verschillende maatschappijen en tarieven. In de matrix bovenaan de pagina ziet u direct om welke luchtvaartmaatschappij het gaat, wat het tarief is en of de vlucht rechtstreeks, dan wel met een overstap is.

Vind u het aanbod te uitgebreid? Dan kunt u met de filters aan de linkerkant het aanbod verkleinen door te sorteren op vluchttijden, vluchtduur, luchtvaartmaatschappij en/of prijs.

Als u een passende vlucht heeft gevonden klik dan op de groene "Selecteer" knop, om naar stap 3 te gaan.

In stap 3 gaat u uw vlucht vastleggen en daarom dient u verschillende gegevens in te vullen. Dit onderdeel bestaat uit verschillende onderdelen.

Stap 3.1
Als eerste ziet u informatie omtrent de vlucht welke u wilt reserveren. Onder het kopje "Annuleringsvoorwaarden" kunt u de voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij omtrent wijzigen en annuleren nalezen.

Stap 3.2
We willen allemaal onbezorgd op reis, daarom raadt Vliegtickets.nl u aan om goed verzekerd op reis te gaan, om zo onnodige kosten te voorkomen. Sluit tijdens het reserveren makkelijk en voordelig een reis-, annulerings, vliegticket- en omboekverzekering af. U kunt van 15% extra korting profiteren wanneer u gebruik maakt van ons combinatiepakket.

Stap 3.3
Bent u van plan om met de auto naar de luchthaven af te reizen? Reserveer dan direct een parkeerplek op ons eigen terrein bij de luchthaven. In 5 minuten wordt u met een privé shuttle naar de luchthaven gebracht.

Stap 3.4
Als u voor onze SMS service kiest blijft u altijd op de hoogte betreffende de vluchttijden van uw vlucht.

Stap 3.5
Bij de passagiersgegevens vult u de namen in van de personen die op reis gaan. Let er goed op dat u de namen volgens het paspoort noteert. Het is immers belangrijk dat de juiste gegevens op het vliegticket komen te staan. Zijn de gegevens incorrect dan kan de luchtvaartmaatschappij u de toegang tot de vlucht ontzeggen.

Stap 3.6
De contactgegevens hoeven niet overeen te komen met de passagiersgegevens. Let op dat u uw e-mailadres juist invoert. Op uw e-mailadres krijgt u van ons de bevestiging van uw reservering en het e-ticket waarmee u kunt reizen.

Wijzigen en annuleren van vliegtickets
In de regel zijn voordelige vliegtickets geheel niet wijzigbaar en is annuleren niet mogelijk, tenzij u annuleert volgens de voorwaarden van uw annuleringsverzekering. Bij stap 3.1 kunt u onder het reisschema bij het gedeelte annuleringsvoorwaarden, alle voorwaarden omtrent wijzigen en annuleren lezen welke de luchtvaartmaatschappij heeft opgesteld. Bij twijfel kunt u altijd ons Contact Center bellen bellen voordat u reserveert om te informeren wat de annulerings- en wijzigingskosten zijn van uw vliegtarief. Uw tickets worden geprint door Vliegtickets.nl B.V. te Haarlem lid van IATA, ANVR en SGR.

Heeft u alles ingevuld? Klik dan op de groene "Ga verder" knop om naar stap 4 te gaan.

Controleer voor de laatste keer alle gegevens. En pas deze aan, indien u een fout ontdekt. Geef aan of u een betaling via iDEAL, Mr. Cash, Maestro of Creditcard wilt doen en ga akkoord met alle voorwaarden. Klik op de groene "Betalen" knop om via een beveiligde omgeving uw betaling te verrichten.

De boeking is afgerond en u ziet uw reserveringsnummer. De bevestiging van uw reservering kunt u direct uitprinten maar ontvangt u ook nog op het opgegeven e-mail adres.

Mocht er onverwachts iets misgaan, dan streven wij ernaar om u binnen één werkdag te contacteren.

In een aparte e-mail ontvangt u van ons het e-ticket. Uw tickets worden geprint door Vliegtickets.nl B.V. (IATA, ANVR en SGR licenties), waardoor betrouwbaarheid is gewaarborgd.

Online kunt u deels een afwijkende route boeken. U kunt bijvoorbeeld heen vliegen naar een bestemming, en terug vanaf een andere bestemming. Bijvoorbeeld Amsterdam naar Johannesburg en terug Kaapstad naar Amsterdam.

Wilt u een route met meerdere bestemmingen, een stopover maken of een rond de wereld ticket, dan kunt u deze op dit moment alleen telefonisch reserveren. Deze reserveringen vereisen speciale aandacht en u kunt hiervoor contact opnemen met één van onze medewerkers op het Contact Center via 0900 - 9556 (0.45 cpm). Bereikbaar op werkdagen van 09.00 - 22.00 uur en op zaterdag, zon- en feestdagen van 10.00 - 16.00 uur.

Het reserveringssysteem heeft de mogelijkheid om vluchten te boeken tot 11 maanden na boekdatum.

Bij een jaarticket is het hierdoor soms niet mogelijk om de terugvlucht op de gewenste datum te boeken. In zo'n geval kunt u telefonisch contact met ons opnemen via 0900 - 9556 (0.45 cpm). Wij zullen dan uw vluchten in het systeem zetten met de verste retourdatum die op dat moment mogelijk is.

Vervolgens vragen wij de luchtvaartmaatschappij toestemming om uw terugvlucht eenmaal kosteloos te wijzigen op het moment dat de door u gewenste datum in het reserveringsysteem staat. Als zij hiervoor toestemming geven na boeking, en wij uiteindelijk uw gewenste retourvlucht kunnen boeken zullen wij daarna het vliegticket uitgeven.

Het is helaas niet mogelijk om nadat het ticket afgegeven is, de toestemming aan te vragen.

Vliegtickets.nl toont de prijzen van vliegtickets inclusief alle bijkomende luchthavenbelastingen, brandstoftoeslagen en security charges. Reisagenten en vliegmaatschappijen rekenen daarnaast een boekings/service fee voor het reserveren van vliegtickets. Als u besluit om online te reserveren dan ziet u, voordat u betaalt, het overzicht van de totaalprijs inclusief boekings/service fee, eventuele kortingen en eventuele extra afgesloten producten (zoals verzekeringen inclusief poliskosten).

Boekings/service fee:
Is afhankelijk van de gekozen vliegmaatschappij, de vliegroute, uw profiel en het kanaal waarlangs u reserveert (online of telefonisch).

De service fee varieert tussen de € 7,50 en € 25,- per passagier. Onze boekingskosten variëren tussen de €0 en € 25 per boeking.

Boek via Mijn Vliegtickets.nl
Boek via uw persoonlijke Mijn Vliegtickets.nl profiel en profiteer!

Als u eerder een boeking via ons heeft gemaakt dan beschikt u over een Mijn Vliegtickets.nl profiel. Door uw boeking via het Mijn Vliegtickets.nl profiel te maken profiteert u van diverse vaste klanten voordelen. Zo hoeft u voor elke 5e online boeking die u maakt geen boekingskosten te betalen! In boekingstap 3 kunt u inloggen in uw profiel en direct boeken met de gegevens die reeds bij ons bekend zijn.

Indien u online of per telefoon heeft geboekt bij Vliegtickets.nl zult u na betaling uw e-ticket ontvangen. Dit betekent dat u vanaf dan (na ontvangst van het e-ticket) gevrijwaard bent en blijft van brandstofverhogingen en -verlagingen.

Dit betekent dat tot het moment van ticketuitgifte tarieven kunnen blijven wijzigen.

Annuleren, teruggave brandstoftoeslag
Wanneer u na ticketuitgifte annuleert is het niet vanzelfsprekend dat u alle brandstoftoeslagen terugkrijgt.

Met name KLM geeft op geannulleerde vliegtickets geen restitutie op de brandstoftoeslag in de lagere boekingsklasses. Zorg dus altijd dat u bij ons een annuleringsverzekering afsluit welke het gehele bedrag inclusief taxen en brandstoftoeslag dekt wanneer u annuleert met een geldige reden.

Chartervluchten
Bij chartervluchten mag een touroperator ook brandstoftoeslagen doorbelasten aan de reiziger. Dit is mogelijk tot 20 dagen tot de dag van vertrek, wanneer de volledige reissom nog niet is voldaan.

Wanneer de reissom wel volledig is voldaan mag de touroperator geen brandstoftoeslag meer doorbelasten vanaf 6 weken voor de dag van vertrek (bij eigen-vervoerreizen voor de aankomstdatum van het eerst geboekte verblijf). Er geldt dan een prijsgarantie.

Voor reizen met Nederlandse charters naar Europese bestemmingen en Middellandse Zee landen geldt een prijsgarantie vanaf het moment dat de reisovereenkomst is vastgelegd.

Er is geen maximum gebonden aan het aantal keren dat een toeslag wordt doorberekend, zolang de touroperator zich houdt aan ANVR Reisvoorwaarden, artikel 4.

Een lijndienstvlucht vertrekt volgens een vooraf vastgesteld tijdschema en wordt uitgevoerd door lijndienstmaatschappijen. Enkele voorbeelden van lijndienstmaatschappijen zijn KLM, Air France, Singapore Airlines, United Airlines, Lufthansa, China Airlines, British Airways.

Rechtstreeks of met overstap brengen de verschillende maatschappijen u naar elke bestemming wereldwijd.

Boekingsklasse
De maatschappijen hebben verschillende vervoersklassen zoals economy class, business class en first class. Enkele luchtvaartmaatschappijen hanteren ook aparte vervoersklassen die een combinatie van economy class en business class zijn (voor meer informatie hierover adviseren wij telefonisch contact op te nemen).

Wijzigen
Als u na uw boeking nog wijzigingen wilt aanbrengen in data of route, dan dient u telefonisch contact op te nemen. De mogelijkheden betreft wijzigen zijn afhankelijk van de tariefsvoorwaarden van uw reservering en de beschikbaarheid van de vluchten.

Deze vluchten worden aangeboden door lowcost maatschappijen die voor zeer lage prijzen vliegtickets aanbieden. Deze luchtvaartmaatschappijen vliegen vrijwel uitsluitend naar steden binnen Europa en soms op luchthavens met een minder centrale ligging. Verder bieden deze lowcost maatschappijen over het algemeen weinig service aan boord en zijn er restricties voor het meenemen van bagage.

Wij bieden de volgende lowcost maatchappijen aan: Aer Lingus, AirAsia Indonesia, AirAsia Malaysia, AirAsia Thailand, AirAsia X, Air Berlin, bmibaby, Corendon, EasyJet, Flybe, Germanwings, Transavia, Tui Fly, Vueling en Wizz Air Hungary Airlines.

U dient er rekening mee te houden dat de meeste lowcost maatschappijen geld rekenen voor het meenemen van bagage. Ook hanteren zij vaak afwijkende incheck mogelijkheden waaraan incheckkosten verbonden zijn. Bij bmibaby dient u vooraf thuis in te checken. Dit is kosteloos. Wanneer u dit niet doet betaalt u op de luchthaven voor bmibaby een toeslag van € 5,- per persoon, per segment, per enkele reis. U ontvangt na uw boekingsbevestiging zo spoedig mogelijk een e-mail met alle gegevens en de incheckprocedure.

De meeste lowcost maatschappijen geven geen restitutie wanneer u uw ticket annuleert. Wel is het mogelijk om tegen kosten en een eventueel tariefsverschil het ticket te wijzigen.

Wij bieden geen Ryanair vluchten aan.

Indien er tijdens het online reserveren onverhoopt een storing optreed nemen wij zo spoedig mogelijk, binnen één werkdag, contact met u op. Wij proberen dan dezelfde reservering te maken of een passend alternatief aan te bieden.

Een vakantievlucht, is een vlucht waarbij de tijden vooraf nog niet bekend zijn. Deze vluchten worden vooral uitgevoerd gedurende bepaalde seizoenen, dan wel vakantieperiodes.

Vluchttijden
Bij vakantievluchten zijn de vluchttijden en vluchtnummers onder voorbehoud van wijzigingen. Het is tevens mogelijk dat er op de heen- en/of terugvlucht een extra tussenlanding wordt gemaakt. Wanneer u een vertrek- of aankomsttijd van 00:00 uur ziet staan kan dit betekenen dat de specifieke tijden nog niet bekend zijn. De vertrek- of aankomsttijden staan vermeldt op uw reisbescheiden die u per post of e-mail zult ontvangen.

Reisbescheiden
Ongeveer tien dagen voor vertrek ontvangen wij de reisbescheiden van de touroperator. Deze worden vervolgens gecontroleerd en per post of e-mail naar u doorgestuurd. Het verzenden van reisbescheiden gebeurt altijd op risico van de klant, Vliegtickets.nl kan niet verantwoordelijk gesteld worden wanneer reisbescheiden, om welke reden dan ook niet of te laat worden afgeleverd.

Boekt u een vakantievlucht binnen 1 week voor vertrek dan zullen de tickets voor u worden klaargelegd bij de balie van de betreffende reisorganisatie/luchtvaartmaatschappij.

Tijdswijzigingen
Zodra u de vliegtickets ontvangt is de vertrektijd bij u bekend, mochten er dan tijdswijzigingen optreden nemen wij contact met u op.

Herbevestigen
Ter plaatse dient u uw vlucht te herbevestigen. Meer informatie hierover kunt u terugvinden op de benodigde reisbescheiden. Dit is vaak bij de lokale reisleiding.

Voorwaarden
Op vakantievluchten zijn diverse voorwaarden van toepassing. Allereerst zijn er de ANVR reisvoorwaarden, de ANVR boekingsvoorwaarden en de SGR voorwaarden van toepassing. Vervolgens gelden de Algemene Voorwaarden van Vliegtickets.nl zelf.

Maximaal verblijf
In de regel mag u met een vakantievlucht maximaal 4 weken op reis, buiten Europa is het soms toegestaan om langer in het buitenland te verblijven.

Enkele reis
Een enkele reis boeken is met een vakantievlucht niet mogelijk.

Vliegtickets.nl is middels de laatste SSL 3.0 technologie beveiligd in verband met privacy en creditcard gegevens. U kunt dit zelf zien door in stap 5 van het online boekproces in het onderframe met de rechtermuisknop op Eigenschappen/Properties te klikken.

Hierin is te lezen dat de verbinding met een hoge 128-bits codering wordt overgezonden voor maximale veiligheid.

N.B. Onze boekingscomputer wordt gehost op de servers van Travelstreet.com.

Zodra u een reservering op de site heeft gemaakt, ontvangt u per e-mail een boekingsvestiging met gegevens over de geboekte reis. Controleer deze bevestiging altijd nog een keer, zodat u zeker weet dat de ingevulde gegevens correct zijn.

Binnen 48 uur sturen wij u het e-ticket toe. Voor lowcost maatschappijen ontvangt u geen apart e-ticket, uw boekbevestiging is tevens uw e-ticket.

Afhankelijk van uw resevering ontvangt u nog enkele vervolgmailtjes. Deze kunnen bestaan uit een servicemail, profielmail, paspoortmail en een incheckmail.

In stap 3 van het online boekproces dient u uw gegevens in te vullen. Wij vragen in deze stap om de passagiersgegevens en de contactgevevens in te vullen.

Passagiersgegevens
Dit zijn de personen die op reis gaan. De namen die u hierin vult dienen overeen te komen met de namen zoals die in het paspoort staan.

Contactgegevens
De namen die u hier invult, hoeven niet overeen te komen met de passagiersgegevens.