Wanneer de auto opgehaald wordt, dient de hoofdbestuurder in het bezit te zijn van een geldig rijbewijs en een creditcard op zijn naam. De borg wordt gereserveerd op de creditcard en zorgt ervoor dat de klant bij eventuele schade aan het voertuig en/of uitrusting de kosten kan voldoen. Een creditcard op naam van een medepassagier is NOOIT toegestaan. Wanneer de auto opgehaald wordt, dient de hoofdbestuurder in het bezit te zijn van een geldig rijbewijs alsmede een creditcard op zijn/haar naam.