Meest gestelde vragen

Mijn rechten bij vertraging minder dan drie uur

Als je minder dan 3 uur vertraging (maar meer dan 2 uur) hebt, dan heb je volgens de wetgeving helaas geen recht op compensatie. Wel heb je mogelijk recht op maaltijden, communicatiefaciliteiten en eventueel een hotelovernachting, afhankelijk van de wachttijd.

Indien je vlucht is geannuleerd en je door de vervangende vlucht minstens 2 uur later op je bestemming aankomt heb je mogelijk wel recht op compensatie. Zie hiervoor Wanneer heb ik recht op compensatie.

Geen antwoord op je vraag?

Stel hieronder je vraag en wij sturen binnen 48 uur een reactie. Vertrekt u binnen 1 week dan adviseren wij u telefonisch contact op te nemen i.p.v. te mailen.

 
 

Verplicht veld