Meest gestelde vragen

Tot wanneer kan ik een claim indienen na mijn vlucht

Je kunt tot twee jaar na jouw vlucht een claim indienen wanneer de luchtvaartmaatschappij Nederlands is.

Bij een Belgische luchtvaartmaatschappij is dit een jaar, bij een Duitse luchtvaartmaatschappij drie jaar en bij een luchtvaartmaatschappij uit het Verenigd Koninkrijk zes jaar.

Voor overige landen geldt de Europese standaard van twee jaar. Na deze termijn zal de claim wettelijk komen te vervallen. Om ervoor te zorgen dat er voldoende tijd zal zijn om alle stappen te doorlopen zullen claims die bijna verlopen zijn in sommige gevallen niet meer aangenomen worden.

Geen antwoord op je vraag?

Stel hieronder je vraag en wij sturen binnen 48 uur een reactie. Vertrekt u binnen 1 week dan adviseren wij u telefonisch contact op te nemen i.p.v. te mailen.

 
 

Verplicht veld