Meest gestelde vragen

Welke stappen worden ondernomen bij een claim

De mogelijke stappen zijn:

- Versturen van brieven naar de luchtvaartmaatschappij
- Het indienen van een officiële klacht
- Het starten van een gerechtelijk traject (sommatie, minnelijk traject en een dagvaarding/rechtszaak), zonder extra kosten

Mogelijk hoeven niet alle stappen ondernomen te worden. Wanneer een claim niet rechtsgeldig is, zal het dossier vroegtijdig gesloten worden.

Geen antwoord op je vraag?

Stel hieronder je vraag en wij sturen binnen 48 uur een reactie. Vertrekt u binnen 1 week dan adviseren wij u telefonisch contact op te nemen i.p.v. te mailen.

 
 

Verplicht veld