Coronavirus en jouw boeking

Heb je een PCR-test gedaan en is het resultaat positief? Ontdek welke mogelijkheden er zijn om te wijzigen of te annuleren. Lees meer

Wil je weten hoe het zit met de laatste reisupdates in verband met het coronavirus? Bekijk ons overzicht zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Lees meer

Wil jij weten wat de meest gestelde vragen en antwoorden zijn in coronatijd? Bekijk ze allemaal. Lees meer

Ga jij vliegen in coronatijd? Bekijk welke gezondheidsmaatregelen er gelden bij de verschillende airlines. Lees meer

Vanwege het coronavirus zijn en worden er veel vluchten geannuleerd. Namens verschillende luchtvaartmaatschappijen mogen wij klanten een zogenaamde 'reiscredit' aanbieden. Met dit reiscredit mag je voor een door de airline bepaalde uiterlijke boekingsdatum nieuwe vluchten boeken. Lees meer

Wegens enorme drukte door de impact van het coronavirus zijn wij momenteel alleen per e-mail bereikbaar. Wij vragen je om eerst de veelgestelde vragen te checken voordat je ons een mail stuurt. Daarbij vragen we iedereen die over meer dan 30 dagen vertrekt, om te wachten met contact op te nemen. Wij proberen iedereen zo goed mogelijk helpen. Lees meer

Lees alles over de afhandelingstermijn van restitutie van je geannuleerde vlucht. Lees meer

Natuurlijk blijft het gesprek van de dag het coronavirus. Wij volgen de situatie op de voet en houden je op de hoogte met de laatste updates op onze speciale pagina over het coronavirus. Ben jij benieuwd naar het beleid per airline voor bestaande of nieuwe boekingen? Lees meer

Wegens de veranderlijke situatie rondom het coronavirus, kunnen maatregelen van bestemmingen, airlines en overheden snel wijzigen. We proberen klanten zo goed mogelijk te informeren, maar merken dat updates elkaar snel opvolgen. We raden iedereen aan om de website van het Ministerie van Buitenlandse Zaken, nieuwsberichten en informatie vanuit de luchtvaartmaatschappijen goed in de gaten te houden. Onderstaand staan onze belangrijkste onderwerpen over reizen en het coronavirus. Kijk snel of jouw vraag ertussen staat. Lees meer