Wanneer je vlucht vertraagd of geannuleerd is door een buitengewone omstandigheid vervalt je recht op compensatie. Er is dan sprake van overmacht en hiervoor kan de luchtvaartmaatschappij niet aansprakelijk worden gesteld. Een buitengewone omstandigheid is bijvoorbeeld een staking van de luchtverkeersleiding, extreme weersomstandigheden of politieke onrust. Twijfel je of jouw vlucht is verstoord door een buitengewone omstandigheid? Registreer je dan toch bij AirHelp en zij beoordelen of er een claim kan worden ingediend.
Wanneer is er sprake van overmacht?
Gerelateerde vragen
Vervoersvoorwaarden Hoe wijzig ik mijn mailadres Voorwaarden bemiddelaar losse reisdiensten-
Toon meer
Tot wanneer kan ik een claim indienen na mijn vlucht? Heb je een klacht of een suggestie? Hoe kan ik me uitschrijven voor de nieuwsbrief? Herroepingsrecht Welke stappen worden ondernomen bij een claim via AirHelp? Vragen over mijn claim Servicepakketten Hoeveel bedraagt de compensatie bij een claim via AirHelp? Wat is AirHelp? Mijn rechten bij vertraging van minder dan drie uur Hoe meld ik me aan voor AirHelp? EU-rechten vliegtuigpassagiers Staking of faillissement van de luchtvaartmaatschappij
Actuele reisinformatie
- Flexibel omboekbeleid van airlines i.v.m het coronavirus 6 maart 2020 Laatste update: 30 september 2020
- Waar vind ik informatie over het coronavirus? 27 januari 2020 Laatste update: 22 september 2020
- Corona-maatregelen voor vliegreizen 13 mei 2020 Laatste update: 14 augustus 2020