Wanneer je vlucht vertraagd of geannuleerd is door een buitengewone omstandigheid vervalt je recht op compensatie. Er is dan sprake van overmacht en hiervoor kan de luchtvaartmaatschappij niet aansprakelijk worden gesteld. Een buitengewone omstandigheid is bijvoorbeeld een staking van de luchtverkeersleiding, extreme weersomstandigheden of politieke onrust. Twijfel je of jouw vlucht is verstoord door een buitengewone omstandigheid? Registreer je dan toch bij AirHelp en zij beoordelen of er een claim kan worden ingediend.
Wanneer is er sprake van overmacht?
Gerelateerde vragen
Vragen over mijn claim Welke stappen worden ondernomen bij een claim vi … Hoe kan ik me uitschrijven voor de nieuwsbrief?-
Toon meer
Wat is AirHelp? Voorwaarden bemiddelaar losse reisdiensten Servicepakketten Hoe meld ik me aan voor AirHelp? Heb je een klacht of een suggestie? Staking of faillissement van de luchtvaartmaatschappij EU-rechten vliegtuigpassagiers Herroepingsrecht Hoeveel bedraagt de compensatie bij een claim via AirHelp? Mijn rechten bij vertraging van minder dan drie uur Tot wanneer kan ik een claim indienen na mijn vlucht? Hoe wijzig ik mijn mailadres Vervoersvoorwaarden
Actuele reisinformatie
- Reisadvies Australië 6 januari 2020 Laatste update: 17 februari 2020
- Coronavirus 27 januari 2020 Laatste update: 3 februari 2020