Wanneer je vlucht vertraagd of geannuleerd is door een buitengewone omstandigheid vervalt je recht op compensatie. Er is dan sprake van overmacht en hiervoor kan de luchtvaartmaatschappij niet aansprakelijk worden gesteld. Een buitengewone omstandigheid is bijvoorbeeld een staking van de luchtverkeersleiding, extreme weersomstandigheden of politieke onrust. Twijfel je of jouw vlucht is verstoord door een buitengewone omstandigheid? Registreer je dan toch bij AirHelp en zij beoordelen of er een claim kan worden ingediend.
Wanneer is er sprake van overmacht?
Gerelateerde vragen
Hoeveel bedraagt de compensatie bij een claim vi … Wat is AirHelp? Servicepakketten-
Toon meer
Heb je een klacht of een suggestie? Mijn rechten bij vertraging van minder dan drie uur Vragen over mijn claim Herroepingsrecht Hoe meld ik me aan voor AirHelp? Tot wanneer kan ik een claim indienen na mijn vlucht? Vervoersvoorwaarden Welke stappen worden ondernomen bij een claim via AirHelp? EU-rechten vliegtuigpassagiers Hoe kan ik me uitschrijven voor de nieuwsbrief? Voorwaarden bemiddelaar losse reisdiensten Staking of faillissement van de luchtvaartmaatschappij Hoe wijzig ik mijn mailadres
Actuele reisinformatie
- Gestrand in het buitenland, hoe kom ik thuis? 25 maart 2020 Laatste update: 25 maart 2020
- Coronavirus 27 januari 2020 Laatste update: 24 maart 2020
- Flexibel omboekbeleid van airlines i.v.m het coronavirus 6 maart 2020 Laatste update: 18 maart 2020