Wanneer je vlucht vertraagd of geannuleerd is door een buitengewone omstandigheid vervalt je recht op compensatie. Er is dan sprake van overmacht en hiervoor kan de luchtvaartmaatschappij niet aansprakelijk worden gesteld. Een buitengewone omstandigheid is bijvoorbeeld een staking van de luchtverkeersleiding, extreme weersomstandigheden of politieke onrust. Twijfel je of jouw vlucht is verstoord door een buitengewone omstandigheid? Registreer je dan toch bij AirHelp en zij beoordelen of er een claim kan worden ingediend.
Wanneer is er sprake van overmacht?
Gerelateerde vragen
Vervoersvoorwaarden Tot wanneer kan ik een claim indienen na mijn vl … Hoe meld ik me aan voor AirHelp?-
Toon meer
EU-rechten vliegtuigpassagiers Welke stappen worden ondernomen bij een claim via AirHelp? Voorwaarden bemiddelaar losse reisdiensten Wat is AirHelp? Hoe wijzig ik mijn mailadres Heb je een klacht of een suggestie? Hoe kan ik me uitschrijven voor de nieuwsbrief? Vragen over mijn claim Mijn rechten bij vertraging van minder dan drie uur Hoeveel bedraagt de compensatie bij een claim via AirHelp? Servicepakketten Herroepingsrecht Staking of faillissement van de luchtvaartmaatschappij
Actuele reisinformatie
- Wil je weten of je mag en kan reizen naar je bestemming? 17 december 2020 Laatste update: 20 januari 2021
- Reisvoorwaarden voor Europeanen naar het Verenigd Koninkrijk 30 december 2020 Laatste update: 12 januari 2021
- Reisverbod tussen de VS en Europa 12 maart 2020 Laatste update: 17 december 2020