Hoe vraag ik een speciale maaltijd aan?
Heb je dieetwensen of wil je een speciale maaltijd aanvragen tijdens de vlucht? Neem dan contact op met ons klant contact center, via chat, telefoon of per e-mail. Lees verder
Kan ik voor mijn baby een stoel reserveren?
Kinderen tot 2 jaar krijgen geen eigen stoel in het vliegtuig. Wil je dat je kind een eigen stoel krijgt, dan betaal je een kindertarief. Lees verder
Vaccinaties/Inentingen
Afhankelijk van je reisbestemming kunnen vaccinaties aangeraden of zelfs verplicht zijn. Laat je op tijd adviseren en vaccineren. Lees verder
Het meenemen van medicijnen naar de Golfstaten
Wanneer je medicatie meeneemt naar de Verenigde Arabische Emiraten vraag dan vooraf toestemming aan bij het MoHAP. Dit kun je elektronisch doen via het daarvoor bestemde formulier. Lees verder
Informatie per luchtvaartmaatschappij
Voor informatie over bagage, reisklasses en over online inchecken ga je naar de overzichtspagina van Vliegtickets.nl of ga direct naar de website van de airline met wie je vliegt. Lees verder
Actueel reisschema bekijken
Blijf op de hoogte van eventuele wijzigingen in de vluchtschema. Bekijk jouw actuele reisschema nadat je bent ingelogd bij de airline en check online in zodra het mogelijk is. Lees verder
Geweigerd op de vlucht
Als je geweigerd wordt op de vlucht heb je volgens Europese voorwaarden recht op compensatie. De meeste airlines hebben hierover informatie staan op hun website. Lees verder
Vlucht gemist
Ga je je vlucht missen? Neem direct contact op met ons klant contact center of de airline zelf. Heb je je vlucht gemist, dan hangt het af van de voorwaarden van de airline of je je ticket nog kan omboeken tegen kosten of niet. Lees verder
Reisinformatie per land
Bekijk de situatie in het land waar jij naar toe vliegt via de website Nederland Wereldwijd. Hier vind je per land een overzicht van de reisadviezen van het ministerie van Buitenlandse Zaken. Lees verder
Tot wanneer mag ik vliegen als ik zwanger ben?
Tot welke week je mag vliegen is afhankelijk van de airline met wie je vliegt. Vanaf ongeveer 25 weken kan er een medische verklaring (‘Fit to fly’) nodig zijn om te mogen vliegen. Lees verder
Vertrekbelasting
Veel landen berekenen een vertrekbelasting wanneer je het land verlaat. Vaak is dit bedrag verwerkt in de ticketprijs. Maar het kan ook voorkomen dat de vertrekbelasting nog wordt geheven voordat je het land verlaat. Lees verder
Wat is een stop, stop-over en overstap?
Lees alles over een stop, een stop-over en overstap zodat je weet waar je op moet letten tijdens je vliegreis en waar je je bagage van de bagageband afhaalt. Lees verder
Assistentie tijdens de reis
Voor (medische) assistentie tijdens je vlucht en op de luchthaven(s) neem je contact op met ons klant contact center. De service moet aangemeld worden bij de luchtvaartmaatschappij en is altijd op aanvraag. Lees verder
Alleenreizende minderjarige kinderen
Reist je kind alleen en is het minderjarig? Dan kan het zijn dat begeleiding verplicht wordt gesteld. Deze begeleiding heet Unaccompnied Minor Service en wordt verzorgd door de airline zelf. Lees verder
Reizen met minderjarige kinderen
Als je als alleen met minderjarige kinderen naar het buitenland reist, dan heb je reistoestemming van de ouder(s) van het kind nodig. Ga naar de website van de Rijksoverheid voor meer informatie. Lees verder